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KPC LIVE 隱私政策

本《隱私政策》說明 KPC LIVE 如何收集、使用、儲存、共享、保護您的個人資訊，以及您在適用資料保護法律下享有的權利。您訪問或使用本平台，即表示您已閱讀並理解本政策。

1. 我們是誰

本平台由 SKY WORLD ENTERTAINMENT COMPANY PTE. LTD. 及其關聯方營運（統稱「KPC LIVE」「我們」）。

如您對本政策有疑問，可透過本文末尾聯絡方式與我們聯繫。

2. 本政策適用範圍

本政策適用於 KPC LIVE 的：

  • （1）官方網站、行動站、落地頁；
  • （2）帳號註冊、訂閱、報名、表單提交頁面；
  • （3）官方影片頻道、內容專區、會員或社群互動頁面；
  • （4）與本政策連結或明確引用本政策的其他數位服務。

如某個具體活動、報名頁、合作頁或第三方服務另行提供隱私說明，則該特別說明優先適用。

3. 我們收集的資訊

3.1 您主動提供的資訊

  • （1）姓名、暱稱、國家/地區、語言偏好；
  • （2）電子郵件、手機號碼、社交帳號；
  • （3）報名、合作、採訪、商務諮詢、客服溝通中填寫的資訊；
  • （4）您傳送的評論、留言、回饋、圖片、影片、文件及其他材料；
  • （5）訂閱 newsletter 或行銷資訊時提交的資訊；
  • （6）支付資訊（如適用），包括完成付費服務、門票、報名或其他交易所需的必要結算資訊。

3.2 自動收集的資訊

  • （1）IP 位址；
  • （2）瀏覽器類型、裝置資訊、作業系統；
  • （3）訪問時間、頁面路徑、點擊行為、停留時長、來源頁面；
  • （4）Cookies、像素標籤、紀錄與類似技術生成的資料；
  • （5）登入狀態、語言偏好、介面偏好、裝置識別碼；
  • （6）地理位置資訊（經您授權後），例如大致地區資訊，用於頁面展示優化、內容推薦或活動資訊匹配。

3.3 來自第三方的資訊

  • （1）當您使用 Facebook、Instagram、YouTube、Telegram、Google 或其他第三方帳號與我們互動時，我們可能依據您的授權接收相對資料；
  • （2）我們也可能從合作方、技術服務商、分析工具、社交平台獲得統計性或業務所需資料。

4. 我們為何使用您的資訊

我們可能將您的資訊用於：

  • （1）提供網站功能、內容瀏覽、帳號管理與客戶支援；
  • （2）處理諮詢、合作申請、活動報名、媒體溝通或商務聯絡；
  • （3）傳送確認郵件、通知、更新、新聞簡報、行銷資訊；
  • （4）分析流量、改善內容策劃、優化使用者體驗和平台安全；
  • （5）防止詐欺、濫用、垃圾資訊、違法行為和安全風險；
  • （6）履行法律義務、配合監管要求、行使或抗辯合法權利；
  • （7）根據您的瀏覽歷史、互動紀錄和偏好，在法律允許範圍內向您推薦相關內容、活動或服務。

5. Cookies 與分析工具

5.1 我們可能使用 Cookies 和類似技術，以識別您的瀏覽器、維持登入狀態、記住偏好設定、衡量頁面表現並改進服務。

5.2 您可在瀏覽器層級管理 Cookies；但若您停用某些 Cookies，平台的部分功能可能無法正常運作。

5.3 我們可能使用第三方分析工具，例如 Google Analytics，以瞭解訪問來源、頁面表現和使用者互動情況。該等第三方工具可能獨立收集您的使用資料，其隱私政策獨立於本平台，詳情請參閱相關服務提供商官網說明。

6. 資訊共享

除下列情形外，我們不會出售您的個人資訊：

  • （1）向為我們提供技術、託管、分析、通訊、客服、內容發布、行銷或營運支援的服務提供商揭露，但僅限其履行服務所必需；
  • （2）向關聯方揭露，以統一管理品牌營運、客戶支援、內容推廣、活動組織及內部合规；
  • （3）在合併、重組、股權交易、資產出售或類似交易中，為完成交易而揭露；
  • （4）為遵守法律、法院命令、監管要求、執法請求或維護我們及第三方合法權益所必需；
  • （5）經您明確同意的其他情形。

7. 資料保留

7.1 我們將在實現收集目的所必需的期間內保留您的資訊，除非適用法律要求更長保留期限。

7.2 當您擁有帳號、曾經報名活動、提交諮詢、留言評論或與我們存在持續業務關係時，我們可能在合理期限內保存相關紀錄，以便合规、舉證、客服、爭議處理和安全稽核。

7.3 在法律允許或要求的情況下，部分資料可能因稅務、會計、法務、安全原因繼續保留。

8. 資料安全

8.1 我們採取合理的技術、管理與組織措施，保護您的資訊免遭未經授權的訪問、揭露、竄改、遺失或破壞。

8.2 但網際網路傳輸、電子儲存和網路環境並非絕對安全，因此我們無法保證任何系統或傳輸百分之百安全。

8.3 您也應妥善保護自己的密碼、裝置和登入狀態。

9. 國際傳輸

鑑於 KPC LIVE 可能在不同司法轄區開展業務，您的資訊可能被傳輸至您所在國家或地區以外的伺服器、服務商或關聯實體處進行儲存和處理。

如適用法律要求，我們將採取合理措施，以確保跨境傳輸受到適當保護；必要時，我們可透過標準契約條款、資料保護影響評估（DPIA）或其他合规機制保障跨境傳輸的合法性與安全性。

10. 您的權利

在適用法律允許的範圍內，您可能享有以下權利：

  • （1）查詢我們持有的個人資訊；
  • （2）更正不準確或不完整的資訊；
  • （3）請求刪除您的個人資訊；
  • （4）撤回同意；
  • （5）反對或限制某些處理活動；
  • （6）申請匯出您提供的資料副本；
  • （7）退訂行銷資訊。

您可透過帳號設定或聯繫本政策載明的客服/隱私聯絡方式行使上述權利；我們通常將在15個工作日內予以回應，但法律另有規定或存在合理延長期限的除外。

11. 未成年人

本平台不面向18週歲以下人士。我們不會明知收集未成年人的個人資訊；如發現誤收，我們將依法採取刪除或限制處理措施。

如您為未成年人，應在監護人陪同和同意下使用本平台；我們可能透過年齡驗證機制排查未成年人使用者，並在發現不符合要求時限制或終止相關服務。

12. 第三方內容與嵌入內容

本平台可能嵌入來自 YouTube、Instagram、X、Facebook 或其他網站的內容。該等第三方內容可能獨立收集資料、使用 cookies 或追蹤您的互動。我們建議您查閱相關第三方平台的隱私政策。

本平台對第三方內容或第三方平台自身的隱私處理行為不承擔責任；您與第三方的互動應受其各自隱私政策和服務條款約束。

13. 政策更新

我們有權不時修改本政策。更新版本發布後即生效；如法律要求，我們會採取適當方式通知您。您在更新後繼續使用本平台，即視為接受修訂後的政策。

14. 聯繫我們

如您對本政策有任何疑問、請求或投訴，請聯繫：

KPC LIVE Privacy Team

電子郵件：official@kpclive.com